# Norsktalende Kundeservicemedarbeider – Hjemmekontor fra Hellas

**Company:** Jobs By Nordics
**Department:** Norwegian
**Location:** 🇬🇷 Athens, Thessaloniki, Crete or remotely anywhere in Greece

**Prosjekt:** Miele

Vår klient søker nå **norsktalende kundeservicemedarbeidere** til **Miele-prosjektet** – et premium tysk merke kjent for høy kvalitet og sitt globale slagord _«Immer Besser»_ («Alltid bedre»).  
Dette er en flott mulighet for deg som ønsker internasjonal arbeidserfaring mens du jobber remote fra Hellas.

## Om stillingen

Som kundeservicemedarbeider gir du førstelinjesupport til Mieles kunder. Du hjelper til med feilsøking, produktspørsmål, servicebestillinger og bestilling av reservedeler.

**Arbeidsoppgaver:**

- Kundestøtte via **innkommende telefonsamtaler, e-post og chat**

- Feilsøking på hvitevarer som vaskemaskiner, mikrobølger, ovner, oppvaskmaskiner m.m.

- Hjelpe kunder med å finne korrekt reservedel og serienummer

- Booke serviceavtaler med Miele-teknikere

- Sikre en profesjonell og høy kvalitet i all kundedialog

## Arbeidssted & flyttepakke

- **100 % hjemmekontor fra Hellas**

- Flyttepakke til **Athen eller Thessaloniki** , inkludert:

## Lønn & vilkår

- Konkurransedyktig fast lønn

- Prestasjonsbasert bonusordning

- Betalt opplæring

- 2 ukers nestingperiode etter opplæring

- Fulltid

- Roterende skift, mandag–søndag

## Hvem ser vi etter?

- Flytende **norsktalende** (C1-nivå eller høyere)

- God **engelsk** (B2-nivå)

- Serviceinnstilt, løsningsorientert og kommunikativ

- Komfortabel med digitale verktøy og systemer

- Grunnleggende teknisk forståelse er en fordel

- Erfaring fra kundeservice er positivt, men **ikke et krav**

## Om vår klient & Miele-prosjektet

Vår klient er en ledende internasjonal aktør innen kundeservice og outsourcing, og jobber med kjente globale merkevarer.  
I dette prosjektet representerer du **Miele** , en tysk produsent av førsteklasses husholdningsapparater som vaskemaskiner, ovner, kjøleskap, støvsugere og mer – grunnlagt i 1899 og kjent for uovertruffen kvalitet.

## Oppstart

📅 **8. mai**

## Søknad

Høres dette ut som en mulighet for deg?  
Send inn søknaden din i dag – vi kontakter deg med mer informasjon om neste steg.

_This position is no longer accepting applications._