Om stillingen
Vi søker nå norsktalende Travel Advisors til vårt team i Warszawa. Du vil jobbe med kundeservice for et av Nordens ledende flyselskaper (SAS) og gi førsteklasses støtte til deres premiumreisende. Rollen innebærer å hjelpe kunder med bestillinger, betalinger, medlemsprogram og å løse spørsmål som kan oppstå under reisen.

Arbeidsoppgaver

- Være første kontaktpunkt for SAS sine premiumkunder

- Gi rådgivning om flyreiser, produkter og nettbaserte tjenester

- Håndtere bestillinger, betalinger og kundehenvendelser

- Bistå reisende ved eventuelle problemer

- Kommunisere via telefon og chat

- Skape tillit og bygge langsiktige kunderelasjoner

Vi ser etter deg som

- Snakker og skriver flytende norsk (C1-nivå)

- Har gode engelskkunnskaper (minimum B2-nivå)

- Er serviceinnstilt, kommunikativ og løsningsorientert

- Trives i et internasjonalt arbeidsmiljø og liker å samarbeide

- Er nøyaktig og har god organisatorisk evne

- Er tilgjengelig for arbeid på kontor i Warszawa

Vi tilbyr

- Fast ansettelse i Warszawa

- To måneders betalt opplæring med coaching og mentorordning

- Mulighet til å jobbe tett med et velkjent nordisk flyselskap

- Et dynamisk og flerkulturelt arbeidsmiljø

- Moderne kontor i sentrum av Warszawa

- Gode utviklingsmuligheter både profesjonelt og personlig

Søknad
Er du klar for neste steg i karrieren og ønsker å jobbe internasjonalt i Warszawa? Send inn din søknad allerede i dag – vi ser frem til å høre fra deg!