Om tjänsten

Vi söker nu svensktalande Travel Advisors till vårt team i Warszawa. Du kommer att arbeta med kundservice för ett av Nordens ledande flygbolag (SAS) och ge förstklassigt stöd till deras premiumresenärer. Rollen innebär att hjälpa kunder med bokningar, betalningar, medlemsprogram och att lösa frågor som kan uppstå längs resan.

Dina arbetsuppgifter

- Vara första kontaktpunkt för SAS premiumkunder

- Ge rådgivning kring flyg, produkter och online­tjänster

- Hantera bokningar, betalningar och kundärenden

- Hjälpa resenärer vid eventuella problem

- Kommunicera via telefon och chatt

- Skapa förtroende och långsiktiga kundrelationer

Vi söker dig som

- Talar och skriver flytande svenska (C1-nivå)

- Har goda kunskaper i engelska (minst B2-nivå)

- Är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad

- Trivs i en internationell arbetsmiljö och gillar att samarbeta

- Är noggrann och har god organisationsförmåga

- Är tillgänglig för arbete på plats i Warszawa

Vi erbjuder

- Fast anställning i Warszawa

- Två månaders betald introduktionsutbildning med coachning och mentorskap

- Möjlighet att arbeta nära ett välkänt nordiskt flygbolag

- En dynamisk och mångkulturell arbetsmiljö

- Modernt kontor i centrala Warszawa

- Goda utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt

Ansökan

Är du redo för nästa steg i karriären och vill arbeta internationellt i Warszawa? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!